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张强强 余静老师您好,我们单位是要培训 2012/4/5
** 余静老师: 您好!我是您的一名学员,您可能不太记得我了,但我会永远怀着感谢之心铭记着您! 2010年7月,初入职场我就被一家外企录用了,周围的同学们不知有多么羡慕我,我也对自己信心满满,以为凭我的能力,只要自己好好干,三到五年之内就能很容易地达到自己制定的职业目标。 然而一开始我就发现自己错了。 与其说是我的能力不够,还不如说是我的角色转换跟不上节奏。习惯了大学里的素面朝天,却发现周围的前辈们都画着精致的淡妆;偏向于日韩的可爱风,却在周围淡雅素净的职业套装中显得格格不入;首饰选成了时尚夸张的,没穿正式凉鞋……刚开始我还没觉得有什么问题,以为只要自己做好自己的分内事,另类些张扬些也不是什么大不了的事。然而,我越来越觉得不对劲,作为一个“另类”,不论是在平时休闲还是团队工作中,同事与我的关系似乎变得越来越疏远,正在我像丈二和尚摸不着头绪之时,部门主管委婉地对我进行了“特殊关怀”,我也终于明白了自己的症结所在——商务礼仪了解不够到位! 子曰:知错能改,善莫大焉。感谢主管对我的不离不弃,还特意让我去参加余静老师的礼仪培训课程。 作为一名从业十多年的资深国际商务礼仪培训专家,余静老师不仅给我们传授了从着装到站姿等各种丰富的礼仪基本知识,还会在课堂针对某个学员的具体情况做了深入耐心地讲解。课后,听得意犹未尽的我还特意带着自己的烦恼请教余老师,听完我的阐述,余老师非常热心细致地对我进行了辅导,为了安慰我的情绪,她首先告诉这是职场新人们常遇到的问题,因此我完全不必沮丧,接着又帮我分析了我所说具体事例,从套裙的穿着到妆容的修饰等方面,针对我的具体情况给我了一系列建议。最让我感到贴心的是,为了方便我日后购买衣物,余老师还特别指出我的肤色搭配什么颜色比较合适,刚听完我还不太相信,回去还特意对比了下,果真是余老师所说的颜色更衬我! 在此,我要向余静老师表达我最诚挚的感谢,感谢您在我职场最低落的时候给与我帮助!衷心祝您工作顺心,事事顺心! 2012/1/5
** 我是山里的孩子,上学少,但是爸妈还是让我读完了初中。初中毕业后,我就来武汉打工了,先是做酒店服务员,每天在后台做最脏最累的活,打杂,尽管很累,但是能够养活自己我就已经很开心了。 一次偶然的机会,酒店要对前台服务人员进行礼仪培训,听说请的是比较有名气的国际商务礼仪培训讲师余静,这并没有我什么事情,而且当时我也不懂礼仪培训是什么,有什么用,但是还是忍不住好奇偷偷跑到前台躲在旁边看,第一次看到余静老师就被她的气质折服了,她的言谈举止,让我好羡慕,好想成为余静老师那样气质优雅,举止得体大方的人,但是我又没资格跟着学,心里不禁一阵难过,但是,难过归难过,我还是一丝不苟的看完了余静老师给同事们的第一次授课。 回房间的时候忽然感觉有人跟着我,不由回头一看,原来是余静老师,余静老师问我是不是想跟着一起做礼仪培训,我连忙点头。余静老师说她授课时看到我了,她觉得我自身条件很适合做前台,想单独给我开小灶做培训,还跟我拉了些家常,让我觉得很温暖,没想到余静老师不仅气质优雅,而且那么善良和蔼。 后来余静老师给同事们授完课,就抽晚上的时间单独给我开小灶,从言谈举止到待人接物及穿着打扮都手把手的细细教我,我也很认真的练习,一个月后,我自身的素质有了很大的改观,与之前简直判若两人。最让我感动的是,余静老师说她教我是惜才,不收学费。我下定决心一定要好好学习,好好工作,将来一定要回报。 我努力工作,后来由于我表现很出色,被调去做前台,能得到这样一份工作完全是余静老师的恩赐,后来我更加努力工作、充电,现在已经是这家豪华酒店的大堂经理,月入颇丰,生活也比之前更加好了。 在此,我很感激我的老师余静,是她指明了我人生的方向,带我走上了正确的职业道路,现在,余静老师经常来武汉给各大酒店做礼仪培训,每次,我一定会去见她,我人生中最重要的良师益友 2012/1/5
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